Contrato de Prestação de Serviços Up-Host

Pelo presente instrumento particular, as partes Up-Host, com sede na cidade de Brasília – DF, e o Cliente a ser hospedado consideram que:

Sobre Contrato:

1- A Up-Host pode modificar este contrato a qualquer momento com prévia notificação ao cliente.
2- O contrato e hospedagem terão vigência por tempo indeterminado.

Serviços:

3- Os serviços prestados pela Up-Host devem ser usados cumprindo as leis federais, estaduais e municipais do Brasil e dos Estados Unidos da América. A armazenagem de qualquer tipo de informação ou dados que descumpram estas leis está terminantemente proibida. Isto inclui material com direitos reservados, material considerado perigoso ou obsceno. O cliente concorda em inocentar e caso necessário, indenizar por perdas e danos, a Up-Host de qualquer processo legal resultante do uso ilegal de nossos serviços.

4- A Up-Host poderá interromper os serviços prestados a qualquer momento sem notificação caso o cliente descumpra alguma das cláusulas do contrato.

5- A Up-Host não se responsabiliza por perdas de arquivos,dados,banco de dados ou quaisquer arquivos de contas migradas de outro servidor para seus servidores, ficando de total responsabilidade do cliente (novo) a migração bem como todos os dados migrados. Toda a migração é de total responsabilidade do cliente, salvo , caso a Up-Host, por (CORTEZIA) , faça as migrações PARA O CLIENTE , mas não isentando o cliente das responsabilidades supra citadas.

Material Hospedado pelo Cliente:
6- A Up-Host não exerce controle sobre os dados armazenados nos sites por seus clientes. E não é responsável caso estes descumpram alguma das cláusulas que proíbem a seus usuários o armazenamento de softwares piratas, arquivos hackers, conteúdo adulto, e outros.

7 – A Up-Host não se responsabilizará por sites que contenham materiais impróprios que podem causar a invasão de hackers. Caso algum cliente tenha seu site hackeado, o mesmo deverá avisar urgentemente o suporte técnico através de tickets ou e-mail, para que, POR CORTESIA, seu backup seja restaurado.

8 – A Up-Host poderá bloquear o acesso total ou parcial do cliente, quando o mesmo estiver com conteúdo impróprio hospedado em sua conta de hospedagem.

9 – O backup dos arquivos é de total responsabilidade do cliente, podendo então ser gerado a qualquer momento (24H por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano), caso o serviço esteja com algum bug, deverá ser informado ao suporte técnico imediatamente. O arquivo de backup contém exatamente todas as configurações de sua conta de hospedagem no momento em que o mesmo foi gerado.

Materiais Proibidos:

10- A hospedagem de material pornográfico ou nudez está terminantemente proibida em nossos servidores.

11- Spam: É considerado pela Up-Host e-mail enviados em massa ou enviados para pessoas que não solicitaram.
O cliente não poderá fazer spam em nossos servidores, assim como inserir o e-mail para respostas do spam. O cliente que infringir esta cláusula pagará uma multa de R$ 1.50 por e-mail enviado ou recebido.

12- Ataques: O cliente não pode tentar utilizar “exploits” (arquivos de ataque) por dentro do servidor para tentar atacar outros usuários ou até mesmo o servidor da Up-Host.
O cliente que infringir esta cláusula terá sua conta fechada sem devolução do dinheiro.

13- O cliente não poderá hospedar conteúdos ou arquivos hackers em nossos servidores, assim como programas piratas, IRCD´s, bots, eggdrops, qualquer aplicativo IRC e mp3 (sem autorização do autor).

Interrupções:

14- O serviço prestado pela Up-Host poderá ser interrompido para manutenções e/ou atualizações do sistema, tendo a mesma que avisar seus clientes com no mínimo 5 dias de antecedência.
Responsabilidades da Empresa:

15- Qualquer ato de descumprimento ou quebra de contrato cometido pela Up-Host a um cliente, que possa ser causa de uma ação judicial contra a mesma, estará restrita ao cliente que estiver em dia com os encargos a serem pagos a empresa.

16- A Up-Host não é responsável pelos serviços prestados pela FAPESP ou pela INTERNIC em relação aos nomes de domínios. Domínios desativados ou sem resposta, são de única e exclusiva responsabilidade dos órgãos competentes responsáveis pela administração dos mesmos.

17- Está vedada a Up-Host passar quaisquer informações de seus clientes.

Pagamento

18- O pagamento deverá ser feito por boleto bancário e/ou depósito em conta/Transferência/pagSeguro.com.br . A Up-Host não devolverá valor pago caso haja desistência por parte do contratante

19- Entre 2 e 5 dias de atraso após o vencimento (dependendo do serviço contratado ), a Up-Host bloqueará o acesso ao site.

20- Tendo 15 dias em atraso a Up-Host apagará a conta, assim como o conteúdo no servidor.

21- O valor do pagamento será cobrado de acordo com o plano contratado.

Rescisão:

22- Para cancelamento dos serviços, a outra parte deverá que ser informada com no mínimo 1 semana de antecedência do vencimento da fatura dos serviços prestados.

23- A Up-Host Suspenderá Contas de usuários que por algum motivo tenham efetuado a alterações de seus DNS,(mesmo que este usuário esteja em dia com o seu pagamento) mantendo assim a segurança dos demais usuários, isto se deve a razões técnicas sobre tudo, de segurança conforme supra-citado,além de contas testes , período experimental SEM COMPROMISSO ENTRE AMBAS AS PARTES( teste 15 dias ) caso haja qualquer tipo de abuso no servidor levando o mesmo a sua paralisação parcial ou total, sem aviso prévio.

Contato: admin@up-host.net